Ngày 10 tháng 10 năm 2023, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên, nền tảng bán hàng hóa anime lâu đời đúng thứ tắt và di chuyển sản phẩm của mình sang Crunchyrollcửa hàng trực tuyến của. Sau khi đưa ra mức giá cạnh tranh trong nhiều thập kỷ, việc đóng cửa cửa hàng trực tuyến là một cú sốc. Động thái này diễn ra khi Crunchyroll tiếp tục tìm kiếm những con đường mới để mở rộng dịch vụ trực tuyến của mình.
Right Stuf, hoạt động từ năm 1987, đã cung cấp đĩa DVD, Blu-ray, tượng nhỏ, truyện tranh và nhiều sản phẩm khác để bán và giao hàng. Mặc dù nó đã được mua vào đầu năm ngoái nhưng việc đóng cửa cửa hàng và thương hiệu để ủng hộ Crunchyroll có vẻ đột ngột. Mặc dù các sản phẩm sẽ chuyển sang cửa hàng mới nhưng vẫn còn nhiều điều chưa biết về cách Crunchyroll Store sẽ xử lý lượng hàng mới.
Cửa hàng Crunchyroll sẽ thay đổi mô hình bán hàng phù hợp
Tin tức về việc Right Stuf đóng cửa đến từ nhiều nguồn, bao gồm tài khoản Manga Mogura RE X và Anime News Network. Đầu tháng 8 năm ngoái, cửa hàng trực tuyến thông báo đã được Crunchyroll mua lại như một phần trong nỗ lực mở rộng các dịch vụ trực tuyến của mình. Thông cáo báo chí của Right Stuf vào thời điểm đó hứa rằng nó sẽ vẫn mở cửa, chỉ đơn thuần là “trong gia đình”, vì vậy thông báo vào ngày 22 tháng 9 rằng thương hiệu và cửa hàng sẽ đóng cửa sau vài tuần nữa, đồng thời chuyển tất cả sản phẩm sang cửa hàng Crunchyroll. , là một sự kiện vừa bất ngờ vừa chua chát đối với những khách hàng lâu năm.
Vẫn còn nhiều câu hỏi về cách Crunchyroll sẽ quản lý danh mục cũ của Right Stuf. Mặc dù công ty trước đây cho biết họ dự định tổ chức các sự kiện tương tự, chẳng hạn như bán hàng trong kỳ nghỉ lễ hàng năm, nhưng họ đã nói rằng chúng sẽ được thực hiện với “những thay đổi về cách hoạt động bán hàng” được xác định một cách mơ hồ, điều này chưa được giải thích chi tiết. Right Stuf cũng đã duy trì mức giá thấp và cạnh tranh, và vẫn còn phải xem Crunchyroll sẽ cung cấp những gì cho cùng một sản phẩm, hoặc thậm chí liệu họ có bán tất cả chúng hay không: cửa hàng cũ đã bán nhiều loại chương trình truyền hình và phim hành động trực tiếp, mà Crunchyroll vẫn chưa có hàng.
Right Stuf bắt đầu bán các phương tiện truyền thông liên quan đến anime vào năm 1987, bắt đầu với băng VHS được cấp phép của Astro Boy và 8 Man (bản địa hóa là Tobor: The 8th Man), và đã hoạt động được khoảng 36 năm. Điều này đã thu hút được sự trung thành mạnh mẽ với thương hiệu, về bản chất gắn liền với dòng chữ “Right Stuf”. Crunchyroll nên thận trọng nếu họ cho rằng hấp thụ hết hàng cũng đồng nghĩa với việc giữ chân những khách hàng cũ. Với Crunchyroll vốn đã sử dụng ngôn ngữ rụt rè về “những thay đổi”, khách hàng có nhiều khả năng chấp nhận điều tồi tệ nhất liên quan đến chi phí và tìm kiếm những đồng cỏ xanh hơn, bất kể họ trung thành đến mức nào. Đúng là Stuf’s việc kinh doanh.
Nguồn: Manga Mogura RE (tài khoản X), Anime News Network