Việc Amazon ngừng cung cấp ứng dụng Comixology khi nó hợp nhất với Kindle của Amazon đã không gây ấn tượng tốt với độc giả truyện tranh trực tuyến.
Người hâm mộ mở ứng dụng Comixology vào ngày 15 tháng 11 năm 2023 và thấy một thông báo ngắn có nội dung: “Chúng tôi đang hợp nhất với Kindle. Vào ngày 04/12, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng ứng dụng Comixology. Tất cả nội dung của bạn đã có trên Kindle, bao gồm cả tiến độ đọc hiện tại của bạn.” Tin tức này đã đẩy nhiều thành viên của cộng đồng manga lên X (trước đây là Twitter) để trút nỗi bức xúc trước sự kết thúc của nền tảng đọc truyện tranh và manga chuyên dụng một thời.
Việc chấm dứt ứng dụng Comixology do sáp nhập diễn ra do người tiêu dùng có ít sự lựa chọn hơn trong cách họ bắt kịp nội dung yêu thích của họ dành riêng cho anime và manga. Dịch vụ phát trực tuyến anime HIDIVE cũng đã thông báo chấm dứt dịch vụ của họ ở hầu hết các khu vực không nói tiếng Anh kể từ ngày 14 tháng 12 năm 2023. Trong khi đó, dịch vụ phân phối manga của Crunchyroll sẽ kết thúc vào ngày 11 tháng 12. Hơn nữa, việc Comixology chuyển sang Kindle đã dẫn đến nhiều người dùng mất sách của họ do lỗi hoặc do không tương thích. Người dùng X @BRADDADE báo cáo đã mất hơn 400 truyện tranh, trong khi @Forythos nhấn mạnh rằng một số truyện tranh của anh ấy đã bị mất trong ứng dụng do các cửa hàng Kindle đơn giản là không cung cấp truyện tranh tương tự.
Amazon đã mua Comixology vào tháng 6 năm 2014 và kể từ đó đã thực hiện nhiều thay đổi khi tích hợp thêm dịch vụ này vào các sản phẩm Kindle của mình. Một tuyên bố chính thức từ Tổng Giám đốc Comixology Jeff DiBartolomeo tiết lộ rằng 93% khách hàng truyện tranh, tiểu thuyết đồ họa và manga đang đọc qua Kindle và ứng dụng Kindle, đồng thời nói thêm rằng “Đọc Kindle là nơi mà phần lớn khách hàng của chúng tôi đã đến trong nhiều năm.” Mặc dù điều này cho thấy rằng sự biến mất của Comixology là không thể tránh khỏi, nhưng những động thái như đóng cửa trang web Comixology vào tháng 2 năm 2022 gần như chắc chắn đã đẩy nhanh mọi việc.
Tuyên bố của DiBartolomeo kết thúc bằng việc nêu ra mục đích biến mọi người trở thành “người hâm mộ truyện tranh, tiểu thuyết đồ họa hoặc truyện tranh trọn đời” thông qua việc tập trung vào ứng dụng Kindle. Người hâm mộ đang hy vọng các vấn đề di cư có thể được giải quyết và do thiếu các lựa chọn thay thế khả thi hiện tại, những vấn đề này có thể được giải quyết nhanh nhất có thể.
Nguồn: X (trước đây là Twitter), The Beat
