Rạng sáng ngày 9/11 (theo giờ Việt Nam), Riot Games đã chính thức thông báo về việc tiếp quản chế độ chơi Liên Minh Huyền Thoại và Teamfight Tactics. Trong quá trình này, một trong những yếu tố được cộng đồng thắc mắc nhiều nhất chính là vấn đề liên quan đến việc chuyển đổi tài khoản giữa Garena và Riot Games.
Không để cộng đồng game thủ phải chờ lâu, Riot Games đã tiến hành giải đáp những thắc mắc về vấn đề tài khoản trong quá trình chuyển đổi sắp tới:
Khi nào thì hợp đồng giữa Riot Games và Garena sẽ kết thúc? Khi nào Liên Minh Huyền Thoại chính thức được Riot Games tiếp quản?
Riot Games sẽ tiếp quản việc phát hành các tựa game Liên Minh Huyền Thoại và chế độ nhiều người chơi của Đông Nam Á (bao gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam) từ tháng 1 năm 2023. Chúng tôi sẽ thông báo chính xác ngày phát hành lại vào cuối năm nay.
Làm thế nào để tôi có thể chơi Liên Minh Huyền Thoại / DTCL trong tương lai? Game thủ sẽ cần phải làm gì?
Cả Liên Minh Huyền Thoại và TFT sẽ được phát hành trên client nhiều game của Riot Games ở Đông Nam Á – nền tảng đăng nhập duy nhất có đầy đủ các trò chơi của Riot Games. Để tải xuống ứng dụng nhiều trò chơi của Riot Games, vui lòng truy cập www.riotgames.com.
Nếu game thủ sống ở Đông Nam Á, nhưng đang chơi ở máy chủ ở khu vực khác (Châu Âu, Nhật Bản, Bắc Mỹ …) thì có thể chuyển tài khoản của mình sang máy chủ Đông Nam Á được không? ?
Có. Người chơi có thể chuyển tài khoản Liên Minh Huyền Thoại của mình sang máy chủ Đông Nam Á nếu sống ở Đông Nam Á nhưng chơi trên tài khoản ở khu vực khác. Tuy nhiên, việc chuyển khoản này là một chiều. Tại thời điểm này, các tài khoản từ các khu vực khác có thể được chuyển đến Đông Nam Á, nhưng sẽ không thể được chuyển trở lại sau khi quá trình di chuyển hoàn tất.
Việc chuyển đổi này ảnh hưởng đến xếp hạng tài khoản và lịch sử mua hàng của người dùng như thế nào?
Mục tiêu của chúng tôi là có thể giúp người chơi lưu giữ càng nhiều càng tốt tiến trình và dữ liệu tài khoản của họ khi thực hiện chuyển đổi.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn trên Trang chuyển đổi tài khoản để chuyển đổi thông tin tài khoản Garena sang tài khoản Riot mới hoặc tài khoản Riot hiện có.
Chúng tôi biết rằng đôi khi sẽ có một số khác biệt do hạn chế kỹ thuật cũng như một số vấn đề tiềm ẩn, nhưng chúng tôi hy vọng bạn không quá lo lắng. Vì mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo người chơi sẽ không bị tổn thất về tiền bạc cũng như thời gian và công sức mà họ đã bỏ ra vào tài khoản của mình.
Chúng tôi mong muốn giúp người chơi giữ lại các tài sản và vật phẩm quan trọng trong tài khoản, chẳng hạn như biểu tượng cảm xúc, giao diện, nhà vô địch và đơn vị tiền tệ trong trò chơi trong quá trình chuyển. Các mục cụ thể bao gồm (nhưng không giới hạn) những thứ sau:
– Trang phục: Tất cả nội dung này sẽ được chuyển. Nếu bạn đã có skin trong cả hai tài khoản, chúng tôi sẽ tặng bạn một phần thưởng kho báu có giá trị tương đương với skin trùng lặp. Như vậy bạn có thể vừa giữ trang phục vừa nhận thêm nhiều phần quà hấp dẫn.
– Kho báu: Tất cả các vật phẩm liên quan đến kho báu sẽ được chuyển và thêm vào kho báu hiện có nếu bạn đã có tài khoản Riot Games.
– RP: Toàn bộ số RP hiện có sẽ được chuyển vào tài khoản Riot Games. Nếu bạn có sẵn RP trong tài khoản Riot Games của mình, RP cuối cùng sẽ được tích lũy. Lượng RP hiện có tại máy chủ Garena sẽ được quy đổi theo tỷ lệ quy đổi khi chuyển sang tài khoản Riot Games (sẽ thông báo sau).
– Thông thạo Anh hùng, Hỏa thần, Cấp độ: Bạn sẽ vẫn có thể “gánh team” với tướng yêu thích của mình! Các chỉ số liên quan đến tướng của tài khoản hiện tại sẽ được chuyển sang tài khoản của Riot Games.
– Tên nhân vật: Tên nhân vật của bạn sẽ được giữ nguyên nếu bạn chơi ít nhất một trò chơi vào năm 2021 hoặc 2022.
– Danh sách bạn bè: Chúng tôi sẽ chuyển danh sách bạn bè của bạn vào tài khoản Riot Games. Nhưng lưu ý rằng danh sách của bạn có thể không đầy đủ khi bạn chuyển khoản lần đầu nếu bạn của bạn chưa thực hiện chuyển khoản. Danh sách này sẽ hoàn thành khi tất cả bạn bè của bạn đã hoàn thành quá trình này.
Nhóm Hỗ trợ người chơi của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng khắc phục sự cố và hỗ trợ người chơi. Thực hiện chuyển đổi sớm cũng sẽ cho phép người chơi tham gia vào một loạt các sự kiện và nhận được tiền thưởng chào mừng.
Game thủ có bị mất tài khoản Garena LoL trong quá trình chuyển đổi này không?
Sau khi giai đoạn chuyển đổi kết thúc, các tài khoản Garena LoL và chế độ TFT sẽ không còn hoạt động. Tuy nhiên, người chơi có thể chuyển đổi thông tin tài khoản Garena của mình với ID Riot mới hoặc hiện có bằng cách làm theo hướng dẫn trong phần Câu hỏi thường gặp trên Trang chuyển đổi tài khoản.
Điều gì xảy ra nếu tôi không chuyển đổi tài khoản của mình trước tháng 1?
Chúng tôi khuyến khích người chơi bắt đầu chuyển đổi tài khoản càng sớm càng tốt trước khi máy chủ mới ra mắt vào đầu tháng 1 năm 2023 để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ. Rất tiếc, chúng tôi sẽ không bồi thường cho dữ liệu tài khoản bị mất trong trường hợp dữ liệu tài khoản không được chuyển đổi đầy đủ.
Người chơi có thể đổi Sò Garena chưa sử dụng để lấy Điểm Riot không?
Trong quá trình chuyển đổi này, chúng tôi sẽ mang đến nhiều máy chủ trò chơi hơn cũng như các loại tiền tệ mới để đảm bảo người chơi có trải nghiệm chơi game “tiêu chuẩn” của Riot. Vì vậy, trong khi Sò Garena không được quy đổi thành Điểm Riot, chúng vẫn sẽ được sử dụng trong các trò chơi khác của Garena. Vì vậy, game thủ nên cân nhắc sử dụng hết số Ngao của mình trước khi quá trình chuyển đổi diễn ra.
Người chơi có thể liên hệ với ai khi họ có thắc mắc và cần hỗ trợ?
Tất cả người chơi Liên Minh Huyền Thoại và TFT ở Đông Nam Á hiện có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ người chơi của Riot Games thông qua tính năng hỗ trợ người chơi trong trò chơi. Bạn có thể kết nối với nhóm Hỗ trợ người chơi thông qua Trang hỗ trợ người chơi của Riot Games.
Trải nghiệm LoL / DTCL trên máy chủ của Riot Games sẽ khác với Garena ở những điểm nào?
Mục tiêu của chúng tôi là mang lại trải nghiệm giống nhau cho tất cả người chơi của hai tựa game này ở Đông Nam Á với những người chơi ở các khu vực khác của Riot Games. Đồng thời, chúng tôi cũng hy vọng có thể mang đến những tương tác ý nghĩa hơn, đáp ứng mong đợi về trải nghiệm trực tuyến và ngoại tuyến của người chơi từ các chiến dịch trong trò chơi.
Qua đó, tăng khả năng tiếp cận các sự kiện dễ dàng, kết hợp nâng tầm những trải nghiệm thú vị của game thủ bao gồm các hoạt động cộng đồng và thể thao điện tử Liên Minh Huyền Thoại cũng như TFT trong khu vực. Được tổ chức bởi Riot Games.
Người chơi sẽ nhận được lợi ích gì khi chuyển đổi / hợp nhất tất cả tài khoản thành một ID Riot?
Người chơi có thể nhận phần thưởng cũng như có cơ hội tham gia nhiều sự kiện hấp dẫn, đồng thời có quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ phát hành theo khu vực của Riot Games bao gồm: Bản địa hóa, Thanh toán, Hỗ trợ người chơi, Khuyến mại địa phương.
Trong tương lai, người chơi còn có cơ hội thưởng thức và trải nghiệm các nội dung / vật phẩm tích hợp với các chiến dịch và sự kiện kết hợp. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho người chơi Đông Nam Á trải nghiệm tốt nhất với các sự kiện và nội dung / vật phẩm tương tự như các khu vực khác.
Nếu tôi đã có tài khoản Riot để chơi VALORANT, Wild Rift và Legends of Runeterra, liệu thay đổi này có ảnh hưởng đến tôi không?
Nếu bạn đã có tài khoản để chơi các game khác, bạn sẽ có thể chuyển tài khoản Garena của mình sang một ID Riot hiện có. Việc chuyển đổi này sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản hiện có của bạn và dữ liệu trong các đầu sách khác.
Liệu Riot Games có đền bù cho những người chơi bị mất lịch sử mua hàng?
Mục tiêu của chúng tôi là giữ cho trải nghiệm trong trò chơi của người chơi mượt mà nhất có thể trong suốt giai đoạn chuyển tiếp và điều này cũng không ngoại lệ. Tuy nhiên, trong trường hợp dữ liệu người chơi có khả năng không được chuyển thuận lợi, nhóm Hỗ trợ người chơi của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng khắc phục sự cố và hỗ trợ tất cả những người chơi bị ảnh hưởng.
Cách tốt nhất để giữ lại dữ liệu là chuyển tài khoản của bạn càng sớm càng tốt trước tháng 1 năm 2023 khi máy chủ Riot mới ra mắt. Chúng tôi hiểu rằng đây là một sự thay đổi lớn, vì vậy chúng tôi sẽ tặng một loạt phần thưởng trong cửa hàng cho những thành viên quay trở lại League SEA với một ID Riot mới.
Vậy liệu Riot Games có tiếp tục kết hợp với các đối tác thanh toán cũ như Garena đã làm?
Mặc dù có thể có một số thay đổi nhỏ, nhưng người chơi Liên Minh Huyền Thoại và TFT ở Đông Nam Á sẽ vẫn có thể sử dụng các phương thức thanh toán tương tự có sẵn cho VALORANT và các trò chơi khác của chúng tôi tại đây. .
Liệu Riot Games cũng sẽ tiếp quản VCS?
Riot Games và Garena đã có quan hệ đối tác với Liên Minh Huyền Thoại và đạt được những bước tiến vượt bậc khi đăng cai tổ chức Giải vô địch các giải đấu Thái Bình Dương (PCS) 2020. Chúng tôi rất biết ơn về giá trị vô giá của sự hợp tác. với Garena đã mang đến để giúp chúng tôi phát triển hệ sinh thái LoL.
Là một phần của quá trình chuyển đổi tài khoản, Riot Games sẽ lấy lại quyền sở hữu và hoạt động của giải đấu VCS, nhằm mang đến cho các đội chuyên nghiệp và người hâm mộ Liên Minh Huyền Thoại những trải nghiệm thể thao điện tử thú vị. thú vị và giải trí nhất.
Riot Games cũng sẽ tiếp tục triển khai và tổ chức các giải đấu TFT. Thông tin liên quan đến kế hoạch Esport cho cả hai trò chơi sẽ được chia sẻ sau.
Sẽ có bất kỳ thay đổi nào về giá trong quá trình chuyển đổi này?
Một phần tất yếu của quy trình là xem xét tất cả các mức giá trong LoL và TCL của khu vực. Chúng tôi muốn đảm bảo giá của chúng tôi ngang bằng với các dịch vụ ở các khu vực khác. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin thay đổi với bạn sau khi được xác nhận.
Cảm ơn Riot Games đã giải đáp những thắc mắc liên quan đến quá trình chuyển đổi tài khoản trong thời gian sắp tới.